Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: roma@joandjoe.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Une bagagerie est à la disposition des clients pour déposer les bagages avant l'enregistrement ou après le départ. Le coût est de 2 EUR par bagage.

Vous pouvez vous enregistrer à tout moment après 15:00.
Nous ne proposons pas d'enregistrement anticipé, mais si la chambre est disponible avant 15:00, nous permettons au client d'entrer gratuitement.

Les enfants sont les bienvenus.
Les enfants jusqu'à 1 ans peuvent séjourner gratuitement avec leurs parents.
Les jeunes de plus de 2 ans, sont considérés adultes.
Nos prix adultes et enfants varient en fonction des dates de séjour. Pour voir les meilleurs prix pour vos dates, faites moi une demande de disponibilité.
Nous ne proposons pas de club pour enfants.
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de fun zone.
Les enfants de moins de 18 an(s) doivent toujours être accompagnés par leur famille ou un tuteur légal.
Merci de nous envoyer un email pour obtenir plus d'infos: marine.schneider@mamashelter.com.

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:
Réception
Email: roma@joandjoe.com
Téléphone:+390645590522
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Réservation
Email: roma@joandjoe.com
Téléphone:+390645590522
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Evénements
Email: roma@joandjoe.com
Téléphone:+390645590522
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Service d'étage
Email: roma@joandjoe.com
Téléphone:+390645590522
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Maintenance
Email: roma@joandjoe.com
Téléphone:+390645590522
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Vous pouvez choisir de réserver avec ou sans petit-déjeuner.
• Prix par adulte: 10 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Le petit déjeuner est réservé exclusivement à nos hôtes

Normalement les chambres doivent être libérées avant 10:00.
Il est possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 12:00 maximum, sous réserve de disponibilité.
Le prix est de 10 EUR par chambre.
Nos infrastructures ne sont plus accessibles après l'heure de check-out.

Nous disposons de 49 chambres.
(Max 210 Pers)
• 1 Chambre double accessible de 14 m² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
• 12 Together 4 de 20 m² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• 3 Together 4 avec terrasse de 20 m² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• 12 Together 6 de 28 m² avec une capacité maximale de 6 adulte(s).
• 2 Together 6 Femmes de 28 m² avec une capacité maximale de 6 adulte(s).
• 2 Together 8 de 38 m² avec une capacité maximale de 8 adulte(s).
• 2 Together 8 avec Terrasse de 38 m² avec une capacité maximale de 8 adulte(s).
• 4 Chambre double de 14 m² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
• 1 Chambre double avec terrasse de 14 m² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
• 8 Chambre à deux lits de 14 m² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
• 1 Chambre double avec terrasse de 14 m² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
• 1 Chambre Famille de 20 m² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• Equipements: non fumeur.

Avec un supplément:
• Serviettes de salle de bain 4 EUR par article
Retrait: Réception

Les options de transport public sont:
Aéroports
• Fiumicino (FCO), 29 km/18 miles, itinéraire ici
• Ciampino (CIA), 15 km/9 miles, itinéraire ici
Gares
• Rome Termini, 1 km/0.7 miles, itinéraire ici
Autres
• Colisée, 2 km/1 miles, itinéraire ici
• Le Vatican, 5 km/3 miles, itinéraire ici
• Piazza Navona, 3 km/2 miles, itinéraire ici
• Port touristique de Rome, 32 km/20 miles, itinéraire ici

Malheureusement, il n'y a pas de coffre fort dans les chambres. En fonction de la nature de l'objet à garder, vous pouvez vous adresser à la réception.

Les salles de bains des chambres privées sont équipées de savon, gel douche et shampoing. Nous fournissons également des serviettes et un sèche-cheveux (sur demande).
À Jo&Joe Roma, les sèche-cheveux peuvent être fournis moyennant une caution de 20 EUR.
Location de serviettes pour d'autres types de chambres :
Paris Gentilly, Paris Nation, Hossegor, et Roma : 4 EUR par jour
Vienne : 2 EUR/jour

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Nous n'exigeons aucun dépôt de garantie. Veuillez noter que si vous avez choisi l'option prépayée, vous devrez payer l'intégralité du prix à l'avance.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

Les chambres qui offrent des lits jumeaux sont les Chambre double accessible, Together 4, Together 4 avec terrasse, Together 6, Together 6 Femmes, Together 8, Together 8 avec Terrasse, Chambre à deux lits, Chambre double avec terrasse et Chambre Famille.
Au moment de la réservation il vous sera demandé d'indiquer vos préférences et vous pourrez même le repréciser dans la rubrique "commentaire" avant de valider la réservation.

Voici les informations disponibles sur notre bar
The Bar:
• Bar à cocktails
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert de 11:00 à 01:00
• Ouvert au public
• Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au bar
• Ne sert pas de nourriture
• Âge minimum 18 an(s)
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Gratuit
• Pas de dress code spécifique
• Services gratuits: TV et Live shows
• Happy hour: Non
- Voir la carte des boissons ici
- Cliquez ici pour plus d'informations

Equipements Chambre double accessible: 2 lits simples(90x190cm)
Equipements Together 4: 4 lits superposés(99x200cm)
Equipements Together 4 avec terrasse: 4 lits superposés(99x200cm)
Equipements Together 6: 6 lits superposés(99x200cm)
Equipements Together 6 Femmes: 6 lits superposés(99x200cm)
Equipements Together 8: 8 lits superposés(99x200cm)
Equipements Together 8 avec Terrasse: 8 lits superposés(99x200cm)
Equipements Chambre à deux lits: 2 lits simples(90x190cm)
Equipements Chambre double avec terrasse: 2 lits simples(90x190cm)
Equipements Chambre Famille: 2 lits simples(90x190cm) et 1 lit superposé(99x200cm)

Notre hostel fait partie de Jo&Joe.
- Catégorie: 2 étoiles.
- Standard: Economique.
Détails ici

Les réservations flexibles sont remboursables jusqu'à 24 heures avant votre date d'arrivée. Les réservations non-annulables ou non remboursables ne peuvent pas être modifiées.

En réservant directement avec nous, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants (sujets à disponibilité):
Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé
Gratuit:
- Lit bébé
- Coffre fort
Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé