Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos clients, à la fois d’un point de vue numérique et dans nos établissements. Notre objectif est de nous assurer que tous nos clients, y compris les personnes handicapées, profitent de nos services sans entrave. De plus, nous formons notre personnel afin qu’il soit capable d’identifier quand son aide peut être nécessaire et qu’il puisse apporter son aide chaque fois que cela est possible.
Nous nous efforçons toujours d’améliorer l’accès à nos établissements et aux espaces qui les composent pour garantir que les personnes à mobilité réduite ou atteintes de surdité ou de cécité, totale ou partielle, puissent vivre une expérience agréable et sans entrave. Pour plus d’informations sur l’accessibilité de chacun de nos établissements, veuillez lire plus bas.
Notre objectif est de fournir une expérience numérique accessible et agréable à tous nos clients, quelles que soient leurs capacités physiques ou cognitives, y compris ceux qui utilisent des technologies d’assistance.
L’accessibilité est une préoccupation constante pour nous. Ainsi, nous collaborons avec Web Usability pour mener des examens réguliers de l’accessibilité de nos sites Web. De plus, Ennismore applique les directives sur l’accessibilité au contenu Web (WCAG 2.1, niveau AA) dans la conception, le test et le développement de notre contenu.
Nos sites Web renvoient vers un certain nombre de sites Web de tiers. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de déterminer le niveau d’accessibilité de ces sites ou du contenu publié par des tiers.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à des informations présentes sur ce site Web, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse data@ennismore.com. Nous vous fournirons les renseignements ou les réservations que vous recherchez par le biais d’une méthode de communication accessible.
Nous contrôlons régulièrement notre site Web, mais si vous avez des retours, des suggestions ou des commentaires à nous adresser au sujet de nos efforts en matière d’accessibilité, ou si vous estimez que votre expérience a été gênée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : legal@ennismore.com.
